Personal- och kontorsansvarig

Fibio är en familjevänlig mobiloperatör med grönt hjärta som kombinerar konkurrenskraftiga priser med personlig service. Vi utmanar en traditionell marknad genom att erbjuda kunderna ett alternativ till de klassiska telekombolagen.

Vi befinner oss i en utvecklingsfas och bygger nu organisationen för nästa steg. Vår ambition är att skapa ett högpresterande team av hög klass, där drivna människor får tydliga förväntningar, rätt stöd och möjlighet att utvecklas och leverera bra resultat.

Därför söker vi nu en driven och självmotiverad personal- och kontorsansvarig som kan hjälpa oss att hitta rätt människor och bygga den struktur, kultur och professionalism som krävs för att lyckas.

Som personal- och kontorsansvarig får du en central och operativ roll med ansvar för rekrytering, bemanning, personalfrågor och den dagliga strukturen på kontoret.

Du ansvarar för att vi rekryterar rätt personer, att nya medarbetare får en bra start och att regler, rutiner och förväntningar följs. Du arbetar aktivt för att skapa en professionell och prestationsinriktad arbetsplats där problem uppmärksammas tidigt och hanteras tydligt.

Du rapporterar till vice vd och arbetar nära teamansvariga för att säkerställa att personal, bemanning och verksamhet fungerar tillsammans.

• Säkerställa att kontoret har rätt personer och rätt bemanning.

• Rekrytera medarbetare med rätt kompetens, inställning och potential.

• Ansvara för onboarding, personalfrågor och offboarding.

• Bygga och upprätthålla en professionell och prestationsinriktad kultur.

• Skapa tydliga och fungerande personalrutiner.

• Följa upp närvaro, attityd, fokus och utveckling.

• Hantera personalproblem tidigt, tydligt och konsekvent.

• Säkerställa ordning, struktur och professionalism på kontoret.

• Bidra till en arbetsmiljö där ambitiösa människor kan utvecklas och prestera på hög nivå.

• Driva rekryteringsprocesser från annons till anställning.

• Granska ansökningar, genomföra intervjuer och ta referenser.

• Planera och genomföra introduktionen av nya medarbetare.

• Följa upp nya medarbetares onboarding och utveckling.

• Planera bemanningen tillsammans med avdelningsansvariga.

• Hantera närvaro, sjukfrånvaro, semester och ledighet.

• Följa upp sen ankomst, återkommande frånvaro och andra personalproblem.

• Genomföra och dokumentera personalsamtal.

• Säkerställa att regler, rutiner och förväntningar följs lika för alla.

• Hantera löpande personaladministration och dokumentation.

• Uppmärksamma bristande beteenden eller prestationer och se till att de hanteras.

• Planera och genomföra offboarding.

• Säkerställa att den praktiska kontorsmiljön fungerar professionellt.

Teamansvariga leder det dagliga arbetet och ansvarar för resultat, utbildning och coaching. Du ansvarar för personalen, bemanningen, närvaron, rutinerna och kontorsmiljön.

Vi söker dig som har erfarenhet av personalansvar eller kvalificerat personalarbete. Du är van vid att hantera människor, följa upp personalfrågor och genomföra samtal även när situationen är utmanande.

För att lyckas i rollen behöver du:

• Ha erfarenhet av personalansvar eller kvalificerat personalarbete.

• Ha erfarenhet av rekrytering och onboarding.

• Vara strukturerad, självgående och handlingskraftig.

• Ha god människokännedom och kunna bedöma kompetens, inställning och potential.

• Vara tydlig och konsekvent i ditt sätt att leda.

• Vara bekväm med att ställa krav och följa upp dem.

• Inte vara konflikträdd.

• Kunna genomföra tydliga och professionella personalsamtal.

• Kunna skapa förtroende utan att bli otydlig i ditt ansvar.

• Uppmärksamma problem tidigt och agera innan de växer.

• Trivas i en snabb och prestationsinriktad verksamhet.

• Kommunicera professionellt på svenska i både tal och skrift.

Erfarenhet från försäljning, kundservice eller en annan personalintensiv och prestationsinriktad verksamhet är meriterande.

Urval och intervjuer sker löpande.