Kundtjänst

Om jobbet

Namly Design är ett print-on-demand företag där vi bland annat säljer posters, etiketter och väggdekor. Vi befinner oss i en expansiv fas och behöver nu förstärka verksamheten i Arlöv med en person till vår kundtjänst.

Ditt nya arbete

Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsfokuserad kundtjänstmedarbetare som vill vara med och skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt.

I rollen arbetar du främst med att ge support och service till våra kunder via mail och chatt. Du besvarar frågor, hjälper till att lösa problem och guidar kunder på ett tydligt och professionellt sätt. Målet är alltid att ge snabb, korrekt och personlig service.

Arbetsuppgifter

• Besvara kundförfrågningar via mail och chatt
• Hantera ärenden och följa upp kundärenden vid behov
• Ge tydlig information om våra produkter/tjänster
• Bidra till att utveckla och förbättra kundupplevelsen

Vi söker dig som

• Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande
• Kommunicerar tydligt och strukturerat i skrift
• Är lösningsorienterad och ansvarstagande
• Trivs med att arbeta i ett högt tempo
• Har god datorvana

Dina kvalifikationer

Vi ser att du har erfarenhet av kundtjänstarbete samt att du kan uttrycka dig väl, både muntligt och skriftligt, på svenska och engelska. För att trivas och lyckas i denna roll är det viktigt att du är van av att arbeta självständigt, kan ha flera bollar i luften samtidigt samt är noggrann och flexibel.

Vi ser att du har förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för att genomföra och slutföra dina arbetsuppgifter.

Tjänst: Tillsvidareanställning på 100% med start omgående.

Arbetsplats: Terminalgatan 9 ARLÖV

Lön: Enligt överenskommelse

Arbetstider: Dagtid, måndag-fredag

Om oss

Namly Design är ett print-on-demand-företag som sedan 2020 har sålt print-on-demand-artiklar online, såsom posters, wallstickers, dekorplast med mera. Idag jobbar vi med 20+ medarbetare som tillsammans bidrar till vår växande verksamhet.

Om du är intresserad av att vara en del av vårt team och bidra till vår utveckling skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!

Välkommen med din ansökan snarast till emelie@namly.se