Direkt till arbetsgivaren

IT-tekniker till 1st-line support – konsultuppdrag i Malmö

M.R Partner AB·Malmö

Lön ej angiven · Fast månads- vecko- eller timlön

Publicerad igår·Kontrollerad mot källan igår

Sök senast 10 mars 2027

Ansök hos arbetsgivaren

Öppnas hos careers.mrpartner.se

Snabb överblick

remote_mode: Arbete på plats
employment_type: Vanlig anställning
worktime: Heltid
scope: Tjänstgöringsgrad 100%
duration: 6 månader eller längre
experience_required: Erfarenhet krävs
swedish: Inget svenskakrav hittat

Om jobbet

Om uppdraget

Vi söker en serviceinriktad IT-tekniker till ett konsultuppdrag inom 1st-line support i Malmö. Du blir en del av en lokal supportfunktion och hjälper användare med tekniska frågor och incidenter via telefon, e-post och ärendehanteringssystem. Rollen är på heltid och utförs på plats.

Dina arbetsuppgifter

• Ta emot, registrera, felsöka och lösa supportärenden i first line

• Ge användarstöd kring datorer, konton, behörigheter, programvara och kringutrustning

• Eskalera mer komplexa ärenden till rätt supportnivå

• Dokumentera lösningar och bidra till en hög servicenivå

Vi söker dig som

• Har eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kompetens

• Har minst fyra års erfarenhet av liknande IT-supportarbete

• Är pedagogisk, kommunikativ och lösningsorienterad

• Trivs i en serviceinriktad roll med många kontaktytor

• Kan arbeta heltid på plats i Malmö och är tillgänglig med kort varsel

Praktisk information