Chief Operating Officer till Hertz

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Vi söker en affärsdriven och engagerande Chief Operating Officer (COO) som vill ta ett helhetsansvar för vår operativa verksamhet. I rollen ansvarar du för att leda, utveckla och framtidssäkra Operations med ett fokus på effektivitet, lönsamhet, kundlojalitet och hållbar tillväxt.

Som COO är du en nyckelperson i vår ledningsgrupp och har ett strategiskt ansvar för att omsätta företagets vision, mål och fokusområden till konkreta resultat i verksamheten. Du skapar förutsättningar för att team och individer ska lyckas, utvecklas och prestera.

Om rollen

Som COO ansvarar du för den strategiska och operativa ledningen av affärsområdet Operations där hela vår nationella stationsverksamhet ingår tillsammans med de team som har ansvar för Hertz bilflotta. Du säkerställer att verksamheten har rätt kompetens, arbetssätt, resurser och processer för att nå uppsatta mål och möta framtidens krav.

Genom ditt ledarskap skapar du engagemang, ansvarstagande och resultat. Du driver kontinuerligt förbättringsarbete och arbetar nära övriga delar av organisationen för att säkerställa att verksamheten utvecklas i linje med vår affärsstrategi.

Du kommer att utgå från vårt kontor i Stockholm.

I rollen kommer du att

• Leda, utveckla och driva Operations både strategiskt och operativt
• Säkerställa och utveckla effektiva arbetssätt och processer som stärker kundupplevelsen och kundlojaliteten
• Ansvara för budget och ekonomisk uppföljning inom Operations
• Identifiera investeringsbehov och ta fram beslutsunderlag för verksamhetsutveckling
• Coacha, utveckla och stötta ledare och medarbetare i deras utveckling
• Driva förändrings- och utvecklingsinitiativ kopplade till verksamhetens mål
• Bidra aktivt till företagets hållbarhets- och miljöarbete
• Främja samarbete över avdelningsgränser för att nå gemensamma affärsmål
• Verka för hög etik, affärsmoral och ett starkt ledarskap i organisationen

Är du vår nästa stjärna?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar interaktion med andra människor, oavsett om det är med dina kollegor eller våra kunder samt att du i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig, lösningsorienterad och gillar ett högt tempo. Du lägger stor vikt vid noggrannhet, struktur och kommer med nya perspektiv och infallsvinklar på såväl nya som redan existerande arbetssätt. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss. Vidare ser vi att du är van att arbeta självständigt och kan fatta snabba och kloka beslut baserade på verksamhetens mål.

För att lyckas i rollen ser vi även att du har

• Minst 5 års dokumenterad erfarenhet i en senior ledarroll med personalansvar över större team och ledare.
• God affärsförståelse och dokumenterad erfarenhet av budget-, resultat- och verksamhetsansvar.
• Vana att driva förändring och utveckling.
• Erfarenhet från en kundfokuserad verksamhet.
• Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska och engelska.

Som person tror vi att du är

• Strategisk, affärsdriven och resultatorienterad.
• Trygg i ditt ledarskap och skicklig på att utveckla team och människor.
• Strukturerad, samarbetsorienterad och relationsskapande.
• Lyhörd, ansvarstagande och prestigelös.
• En förebild när det gäller etik, värderingar och affärsmässighet.

Det här är Hertz 💛

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (https://redlocker.se/, https://maskrosbarn.org/?gclid=Cj0KCQjwoK2mBhDzARIsADGbjeqMKM88JVndW_DxI-1T6ktEtu38iCeXKGPegIHWk8yIbUCeCMXAk7UaAvMvEALw_wcB, https://childhood.se/ & https://www.rodakorset.se/ för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:

• En arbetsplats präglad av servicekultur
• Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
• Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
• Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kan komma att variera. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden.