Utvecklingsledare - Socialförvaltningen, digital verksamhetsutveckling

Välkommen till socialförvaltningen. Socialförvaltningens uppdrag är att tillhandahålla en god vård och omsorg samt bedriva verksamhet som ger stöd för den enskilde att leva ett självständigt och aktivt liv. Socialförvaltningen (SCF) leds av en direktör och är indelad i fyra avdelningar; Stab SCF, Barn och ungdom myndighet, Barn och ungdom insatser och Vuxen. Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på https://www.uppsala.se/jobb/ 1 plats(er).

Vill du kombinera teknik och verksamhetsutveckling i ett uppdrag där du ser tydliga resultat av ditt arbete? Är du intresserad av att utveckla digitala arbetssätt, stötta användare och bidra till säkra och effektiva verksamhetssystem? Då kan du vara den vi söker!

Enheten för digital verksamhetsutveckling stödjer, driver och samordnar socialförvaltningens digitala utveckling på operativ, taktisk och strategisk nivå. Vi arbetar verksamhetsnära med digitalisering, dataskydd, informationshantering, arkivsamordning och framtagande av statistik. Enheten tillhör socialförvaltningens stab och består av sex utvecklingsledare och en enhetschef. Vi sitter centralt i fina lokaler i stadshuset med kommunens bästa pendlar läge precis intill Uppsala resecentrum.

Beskrivning av arbetsuppgifter

Som utvecklingsledare arbetar du med att identifiera, analysera och samordna utvecklingsbehov samt bidra till verksamhetsnyttiga och hållbara digitala lösningar. Du planerar, genomför och följer upp utvecklings- och förändringsarbete i nära samverkan med verksamheten, IT, andra förvaltningar och externa leverantörer.

En viktig del av uppdraget är att ge support och stöd till användare av socialförvaltningens verksamhetssystem. Du vägleder i systemens funktioner och arbetssätt, hanterar frågor och bidrar med rådgivning, utbildning och kommunikation. Du tar även fram lathundar, information och annan dokumentation kopplad till verksamhetssystemen. Du medverkar dessutom vid införanden och förändringar så att systemen används på ett säkert, effektivt och verksamhetsnära sätt.

Du kommer att vara objektspecialist i objektet Hälsa, vård och omsorg, HVO, som samlar och samordnar digitala stöd för verksamheter inom området. I rollen bidrar du med verksamhetskunskap, fångar upp behov och medverkar i förvaltning och utveckling av objektets digitala stöd. Du samordnar även de verksamhetsnära coacher som är utsedda i förvaltningen och som användarna i första hand vänder sig till för stöd i verksamhetssystemet Lifecare. Du arbetar även med registervård och ansvarar för att processer och ärendeflöden i verksamhetssystemen är ändamålsenliga och utformade i enlighet med tillämpliga lagkrav.

I tjänsten kan även visst arbete med att ta fram och kvalitetssäkra statistik från verksamhetssystemen som underlag för uppföljning och utveckling ingå.

Uppdraget är varierat, har många kontaktytor och ger dig möjlighet att påverka hur digitala stöd utvecklas och används i en samhällsviktig verksamhet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har gymnasiexamen och erfarenhet av arbete i verksamhetssystem, användarstöd och support. För att lyckas i arbetet behöver du ha erfarenhet av arbete i offentlig sektor eller i en annan stor och komplex organisation. Arbetet kräver att du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift. Du behöver även vara van att arbeta i olika typer av digitala system och ha goda kunskaper i Microsoft 365.

Vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning inom digital verksamhetsutveckling, informationshantering, IT, socialt arbete, juridik eller ett annat område som arbetsgivaren bedömer relevant. Det är en fördel om du har kunskap om socialtjänstens verksamhet, relevant lagstiftning och aktuella reformer. Har du erfarenhet av att arbeta med registervård och statistik samt erfarenhet av verksamhetssystemet Lifecare ses det som meriterande.

Du är självgående och driver utvecklingsarbete framåt genom att ta ansvar för processer, initiativ och resultat. Du har lätt för att anpassa dig till förändrade förutsättningar och ser möjligheter i nya behov, idéer och arbetssätt. Med din goda samarbetsförmåga skapar du engagemang och bygger förtroendefulla relationer. Du är serviceinriktad och arbetar med fokus på att förstå verksamhetens behov och omsätta dem i hållbara lösningar. Genom din helhetssyn ser du samband mellan olika delar av organisationen och tar hänsyn till verksamhetens övergripande mål i beslut och prioriteringar. Du är utvecklingsorienterad och driver aktivt förbättrings- och förändringsarbete samt bidrar till att nya arbetssätt implementeras och skapar värde för verksamheten.

Upplysningar

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Anna-Lena Hansen, enhetschef, 018-727 85 55.

Fackliga företrädare:  Akademikerförbundet SSR, Camilla Ahlsén Hoff, 018-727 24 34 Vision, Sofia Venemalm, 018-727 12 13.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta område rekrytering: 018-727 68 24.

Uppsala kommun tillämpar individuell och differentierad lönesättning enligt gällande löneavtal.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

En anställning hos Uppsala kommun kan komma att innebära en krigsplacering.  

Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Enligt överenskommelse.