Solution Consultant - Public360

Vill du vara med och forma framtidens digitala offentlig sektor? Hos Tieto får du en nyckelroll där du hjälper verksamheter i offentlig sektor att omsätta komplexa verksamhetsutmaningar till digitala lösningar. Här kombinerar du verksamhetsförståelse, rådgivning och modern teknik för att skapa verklig nytta för samhällsviktiga verksamheter.

Om tjänsten

Tieto stärker sin roll som strategisk partner till offentlig sektor och hjälper organisationer att omsätta digitalisering till verksamhetsnytta. Som Solution Consultant blir du en nyckelperson i den utvecklingen.

Du arbetar i gränssnittet mellan verksamhet och IT och hjälper kunder att omsätta verksamhetsbehov till digitala lösningar med hjälp av Public 360˚. Det handlar om att förstå kundens verksamhet, utmana nuläge och skapa lösningar som ger långsiktig verksamhetsnytta. Du är med tidigt i kunddialogen där du hjälper kunden att strukturera behov, skapa samsyn och lägga grunden för rätt lösning. Därefter följer du kunden genom hela resan – från de första dialogerna till införande, vidareutveckling och långsiktigt värdeskapande.

Rollen sträcker sig långt bortom produktexpertis. Du bygger långsiktiga kundrelationer, driver affärsutveckling och agerar strategisk rådgivare som hjälper kunder att utveckla sin verksamhet med hjälp av modern teknik.

Du blir en del av ett engagerat team med hög kompetens och stor frihet att påverka. Här värdesätter vi samarbete, kunskapsdelning och eget ansvar – och ger dig möjlighet att utvecklas tillsammans med kompetenta kollegor i en miljö där vi lär av varandra och driver utvecklingen framåt.

Du erbjuds

• En utvecklande roll på ett ledande IT-bolag med starkt fokus på samhällsnytta.
• En roll där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka kundernas digitala resa i en miljö med hög kompetens och god sammanhållning.
• En spännande möjlighet att arbeta i gränssnittet mellan strategi för offentlig sektor, verksamhetsutveckling och modern teknik.
• Hybridarbete och flexibla arbetstider som ger en god balans mellan arbete och fritid.

Arbetsuppgifter

Rollen innebär att proaktivt stödja kunder i deras digitala transformation genom att omsätta verksamhetsbehov till värdeskapande lösningar med hjälp av Public 360˚. Dina huvudsakliga uppgifter innebär att:

• Agera strategisk rådgivare: bygga långsiktiga relationer, förstå kundens verksamhet och hjälpa beslutsfattare att prioritera initiativ som skapar verksamhetsnytta.
• Leda affärsdialoger, workshops och behovsanalyser: hjälpa kunden att strukturera verksamhetsutmaningar, kartlägga och visualisera processer, skapa samsyn och definiera en tydlig målbild innan lösningen utformas.
• Omsätta behov till lösningskoncept: översätta verksamhetsbehov, krav och regelverk till rekommendationer och lösningar baserade på Public 360˚.
• Kommunicera affärsnytta: presentera lösningar och tydliggöra värde, effekter, investeringar och organisatoriska konsekvenser.
• Driva långsiktig kundutveckling: stödja och utveckla kundernas användning av Public 360˚ för att skapa långsiktigt värde.
• Samarbeta tvärfunktionellt: arbeta nära säljorganisation, projektledning, leveransteam och produktorganisation för att säkerställa framgångsrika kundprojekt.
• Bidra till teamets utveckling – utveckla arbetssätt, metoder och konsultkompetens tillsammans med kollegor.

Vi söker dig som

Vi tror att du har erfarenhet av en konsultativ roll där du arbetat nära kunder med komplexa IT-lösningar, verksamhetsutveckling eller digital transformation. Du känner dig trygg i dialogen med kunder, är van att skapa förtroende hos olika intressenter och trivs med att vägleda beslut även när behoven inte är helt tydliga.

Vi söker dig som har erfarenhet av:

• Erfarenhet av en konsultativ roll där du arbetat nära kunder med komplexa IT-lösningar, verksamhetsutveckling eller digital transformation.
• Förmåga att leda affärsdialoger, workshops och behovsanalyser där du hjälper kunden att strukturera verksamhetsutmaningar, kartlägga och visualisera processer, skapa samsyn och definiera en tydlig målbild innan lösningen utformas.
• Erfarenhet av att driva affärsutveckling genom att identifiera nya möjligheter och skapa långsiktigt värde för kunden.
• Erfarenhet från offentlig sektor eller andra informationsintensiva verksamheter.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har

• Ärende- och dokumenthantering eller Enterprise Content Management (ECM).
• Informationshantering eller digitalisering inom offentlig sektor.
• Informationssäkerhet och GDPR.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Målmedveten
• Ansvarstagande
• Socialt självsäker
• Intellektuellt nyfiken

Som person söker vi dig som är nyfiken, analytisk och har ett starkt eget driv. Vi ser att du är självgående, strukturerad och trygg i komplexa sammanhang. Utöver detta är du förtroendeingivande och kommunikativ i dialog med kunder och beslutsfattare. Vi ser gärna att du är prestigelös, samarbetsorienterad och är affärsmässig med ett genuint intresse för kundens verksamhet.

Därför ska du välja Tieto och Public 360˚

Hos Tieto får du möjlighet att arbeta med Public 360˚ – en av Nordens ledande plattformar för ärende- och dokumenthantering som används av över 500 organisationer och 300 000 användare. Tillsammans har vi en tydlig ambition att bli Europas ledande plattform för Enterprise Content Management och Decision Support inom offentlig sektor.

Du blir en del av en miljö där teknik och verksamhetsutveckling möts för att skapa verklig samhällsnytta. Vi tror på samarbete, kunskapsdelning och stort eget ansvar. Hos oss får du möjlighet att utvecklas tillsammans med kompetenta kollegor, delta i internationella kompetensnätverk och arbeta med lösningar som gör konkret skillnad för offentlig sektor – varje dag.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och