Servicemedarbetare till Länsförsäkringar!

Har du tidigare erfarenhet av service och vill fortsätta utvecklas i en kundnära roll hos Länsförsäkringar? Nu söker vi en engagerad kandidat som vill bli en del av Länsförsäkringar Jönköping och bidra till en positiv kundupplevelse. Här får du ett meriterande extrajobb där du får använda din serviceerfarenhet, utveckla dina kompetenser och lära känna en verksamhet som sätter kunden i fokus.

Om tjänsten

Academic Work söker nu en serviceinriktad student till Länsförsäkringar Jönköping. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av service, trivs i mötet med människor och har ett genuint intresse av att arbeta hos Länsförsäkringar.

I rollen som servicemedarbetare blir du en viktig del av den dagliga verksamheten. Du avlastar ordinarie personal och bidrar till att både kunder och kollegor får ett professionellt och välkomnande bemötande. Ditt huvudsakliga arbetsområde är receptionen, där du tar emot besökare, svarar i telefon och hanterar växeln. Du hjälper även till med olika serviceärenden och kan vid behov stötta andra avdelningar.

För att trivas i rollen tror vi att du uppskattar variation, tar egna initiativ och tycker om att hjälpa andra. Du har en förståelse för vad god service innebär och vill bidra till att kunderna får ett positivt intryck av Länsförsäkringar vid varje kontakt.

Tjänsten passar dig som studerar på eftergymnasial nivå eller har en annan sysselsättning på 50 % och söker ett långsiktigt deltidsjobb. Arbetstiderna är förlagda till dagtid och varierar mellan förmiddag, eftermiddag och heldag. Vissa pass schemaläggs i förväg, medan andra behov kan uppstå med kortare varsel.

Vi söker dig som kan arbeta heltid i januari 14/1-28/1 & under sommaren 2027 och som vill fortsätta arbeta extra under terminerna.

Du erbjuds

• Möjligheten att arbeta hos Länsförsäkringar Jönköping och få värdefull erfarenhet från en kundnära verksamhet.
• En trivsam arbetsplats där samarbete, hjälpsamhet och en god företagskultur står i fokus.
• Ett varierande och meriterande extrajobb med möjlighet att arbeta heltid under sommaren.
• Möjligheten att utveckla din servicekompetens och bygga erfarenheter som du kan ta med dig vidare i arbetslivet.

Som konsult hos Academic Work får du dessutom möjlighet att utvecklas professionellt och bygga värdefulla kontakter inför framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter

• Ta emot och välkomna kunder och besökare i receptionen.
• Besvara inkommande samtal och koppla kunder vidare till rätt person eller avdelning.
• Hjälpa kunder med frågor och bidra till ett professionellt och serviceinriktat bemötande.
• Stötta kollegor med olika serviceärenden och administrativa uppgifter.
• Vid behov hjälpa till på andra avdelningar för att säkerställa att verksamheten fungerar smidigt.

Vi söker dig som

• Studerar på en eftergymnasial nivå och har minst två år kvar av dina studier och ser långsiktigt på detta uppdrag eller har en annan sysselsättning på 50 %.
• Har goda kunskaper i svenska, såväl som i tal som i skrift då det krävs i den dagliga dialogen med bland annat kunder och kollegor
• Kan jobba heltid i januari 14/1-28/1 & under sommaren 2027
• Har B-körkort

Vidare är det meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med service och har en god datavana

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Social
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.