Samhällsvägledare

Staffanstorp är en ung och expansiv kommun med drygt 27 000 invånare, ett av Sveriges bästa näringslivsklimat, attraktiva boendemiljöer och skolor i den absoluta rikstoppen. Våra cirka 1200 medarbetare arbetar för att skapa en högkvalitativ service, trygghet och livskvalitet för våra invånare. Oavsett om du lär barn att läsa och räkna, erbjuder kultur och musik, ger trygghet och vård eller utvecklar kommunens gator och torg så bidrar du till att skapa bra dagar för dem som lever och verkar i Staffanstorp. Som medarbetare i kommunen är du del av en organisation med hög delaktighet och snabba beslutsvägar. Du kommer ha ett stort kollegialt stöd där vi tillsammans arbetar för att förverkliga idéer och tankar. Våra verksamheter präglas av tillit till varandra och ett närvarande ledarskap. Vill du ha ett meningsfullt arbete där du gör skillnad, välkommen till oss! KULTUR- OCH FÖRENINGSFÖRVALTNINGEN Kultur- och Föreningsförvaltningen är en ny förvaltning som lyder direkt under Kultur- och föreningsnämnden. Förvaltningen ansvarar för bibliotek, allmänkultur, konsthall, badanläggning, musikskola, medborgarkontor, idrotts- och fritidsverksamhet samt turism. Vi har som målsättning att erbjuda alla kommuninvånare ett rikt och varierat kultur- och fritidsutbud, utifrån de behov och önskemål som finns hos våra medborgare. MEDBORGARKONTOR OCH VAKTMÄSTERI Medborgarkontoret är kommunens ansikte utåt där medborgaren alltid är i centrum. Vår personal ger personlig service på plats, i telefon, via e-post och kundservice på kommunens webbplats. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Nu söker vi en samhällsvägledare till medborgarkontoret i Staffanstorp! Dina arbetsuppgifter kommer bestå i att med omsorgsfull service bemöta invånare och besökare i Rådhusets reception samt i kommunens växel. Frågor och ärenden rör alla avdelningar, från det sociala till det tekniska området. Du kommer i din kontakt med invånare och besökare att ge vägledning till rätt kommunal verksamhet och/eller information om var sökt information kan hittas. Du kommer vara behjälplig med blanketter och e-tjänster samt bistå besökare vid datorer och liknande. I dina arbetsuppgifter kommer det även ingå arbetsuppgifter av administrativ karaktär, bland annat med koppling till kommunens telefonitjänster. KVALIFIKATIONER Vi ser gärna att du har en för tjänsten relevant högskoleutbildning samt arbetslivserfarenhet inom kundservice. Du har erfarenhet av arbete i telefonväxel samt god IT-vana. Du känner väl till hur en offentlig organisation är uppbyggd. Vi ser också gärna att du har erfarenhet av administrativt arbete, som handläggning eller liknande. Vi vill att du brinner för service och trivs i en arbetsmiljö där den ena dagen inte är den andra lik. Du är flexibel och självgående, ansvarstagande och strukturerad. Du har god samarbetsförmåga och kommunikationsförmåga samt är lösningsinriktad och lyhörd. Du är bekväm med att hålla presentationer inför en grupp.Du har ett professionellt bemötande och uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: 2026-11-01 . Observera att vi i den här rekryteringen har valt att ta bort det PERSONLIGA BREVET från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor. Detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. Vill du veta mer om hur det är att arbeta i Staffanstorps kommun gå till: www.staffanstorp.se/jobb-och-foretagande/jobbahososs/ Inför rekryteringsarbetet har Staffanstorps kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Du som bor och jobbar i Staffanstorps kommun har möjlighet att även arbeta som deltidsbrandman. Hör av dig till oss på Räddningstjänsten via kommunens växel om du är intresserad av detta.