Produktägare Digital Kundresa

Södra är en av Sveriges största skogsägarföreningar med omkring 50 000 medlemmar. Tillsammans skapar vi värde av skogen genom en verksamhet som spänner från familjeskogsbruk till internationell industri och innovativa, hållbara produkter. Vi drivs av ambitionen att utveckla morgondagens affärer och lösningar med utgångspunkt i våra medlemmars och kunders behov. Södra vill förmedla innovation, hållbarhet och ett starkt värdeskapande för verksamheten och samhället.

Nu tar vi nästa steg i utvecklingen av vår digitala affär. Därför söker vi en produktägare som vill ta ett helhetsansvar för Södras digitala kundresa och skapa framtidens kundupplevelser tillsammans med oss.

I rollen som Produktägare Digital Kundresa får du möjlighet att bygga och utveckla en sammanhållen digital kundresa som skapar affärsvärde för både kunder, medlemmar och Södra. Du får ett tydligt affärsuppdrag, ett tvärfunktionellt team och mandat att prioritera, utveckla och driva de initiativ som gör störst skillnad för verksamheten.

Du kommer att ha en central roll i att forma hur kunder och medlemmar hittar, väljer, köper och återkommer till Södra genom våra digitala kanaler.

Du kommer också jobba med:

• Att utveckla den digitala affären genom ökad konvertering, försäljning och medlemsnytta

• Att identifiera och driva nya digitala affärsmöjligheter tillsammans med verksamheten

• Att skapa en kundresa som upplevs som ett sammanhållet Södra, oavsett kanal eller kontaktpunkt

• Att äga produktvision, roadmap och backlog för den digitala kundresan

• Att använda kundinsikter, beteendedata och hypotesdriven utveckling för att fatta affärsmässiga beslut

• Att leda prioriteringsarbetet i ett tvärfunktionellt produktteam

• Att samverka med andra produktägare, affärsområden och externa leverantörer för att säkerställa långsiktigt värde

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, med placering i Växjö. 

Vi söker dig som vill skapa resultat genom digital utveckling och som drivs av att omsätta strategi till affärsvärde. Du trivs i miljöer där riktningen är tydlig, men där vägen framåt behöver definieras och formas tillsammans med andra.

För att lyckas i rollen behöver du vara affärsdriven, analytisk och trygg i att fatta beslut utifrån både data och kundinsikter. Du har förmågan att skapa engagemang kring en gemensam målbild och motiveras av att se effekterna av ditt arbete i verksamhetens resultat.

Vi ser också att du har erfarenhet av:

• Digital affärsutveckling inom exempelvis e-handel, digital försäljning eller digitala kundmöten

• Produktledning och ansvar för produkter eller tjänster över tid

• Att arbeta datadrivet med analys, uppföljning och prioritering

• Att leda och påverka i komplexa organisationer med många intressenter

• Att formulera målbild, produktstrategi och utvecklingsinitiativ utifrån affärs- och kundbehov

Det är meriterande om du har erfarenhet av omnikanalsupplevelser, självbetjäningslösningar eller digitala plattformar med kommersiellt fokus.

Hos Södra får du möjlighet att utvecklas på jobbet, samtidigt som du är med och bidrar till ett hållbart skogsbruk som skapar värde för människor och miljö. Vi sätter stort värde på ditt personliga engagemang och är måna om att du ska trivas och må bra. För din trygghets skull har vi kollektivavtal och goda villkor, samt flera förmåner som du har nytta av både på jobbet och på fritiden.

Vad tror du, kan det här vara något för dig? Då vet du vad du ska göra. Vi ser verkligen fram emot att få höra ifrån dig!

Har du frågor om rekryteringsprocessen? Kontakta ansvarig rekryterare på henrik.widen@sodra.com. Har du frågor om tjänsten eller arbetsplatsen? Kontakta rekryterande chef Daniel Fjällholm.  

Fackliga frågor hänvisas till:

Unionen Teddy Hedlund, teddy.hedlund@sodra.com

Saco Erik Karlsson, erik.c.karlsson@sodra.com

Skicka din ansökan via länken senast den 4 oktober. Vi använder tester som en del i rekryteringsprocessen, och undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen. Bakgrundskontroll kan komma tillämpas.

Södra är ett av landets största skogsindustribolag och ägs gemensamt av fler än 50 000 familjeskogsbruk i södra Sverige. Förutom att utveckla skogsbruket strävar vi efter att alltid använda skogsråvaran på det mest effektiva och klimatsmarta sättet. Pappersmassa, trävaror, textilmassa och bioprodukter är bara några exempel. Genom att arbeta tillsammans har vi styrkan, engagemanget och modet som krävs för att bygga ett hållbart samhälle. Det sker med fötterna på marken, med örat mot omvärlden och med blicken framåt.