Order & Delivery Coordinator till Frapak Nordic

Om Frapak Frapak Group är ett europeiskt familjeägt bolag med lång erfarenhet inom förpackningsindustrin. Sedan starten 1978 har Frapak utvecklat och levererat innovativa standard- och kundanpassade förpackningslösningar till kunder inom bland annat kosmetik, personal care, läkemedel och livsmedel.

Frapak har produktion i Europa, flera säljkontor och ett brett nätverk av samarbetspartners. Bolaget levererar produkter från egna lager till kunder över hela Europa. Frapak Nordic AB ansvarar för den nordiska marknaden och är ett mindre team i tillväxt, med nära samarbete inom koncernen och korta beslutsvägar lokalt.

Nu fortsätter vi att utveckla vår nordiska organisation och söker en Order & Delivery Coordinator till vårt kontor i Göteborg.

Om rollen Det här är en bred och operativ roll för dig som tycker om att skapa struktur, hålla ihop många parallella flöden och se till att saker blir gjorda.

Du arbetar nära vår Supply Chain Manager, försäljning, kunder och leverantörer och blir en viktig del i det dagliga order- och leveransflödet. Du följer kundordern från registrering och bekräftelse genom leverans och uppföljning och ser till att information, dokumentation och underlag är korrekta längs vägen.

En viktig del av rollen är att ligga steget före. Du följer upp leveranser, fångar upp avvikelser och ser till att kunder och kollegor får rätt information i rätt tid. När något inte går enligt plan är du den som tar tag i frågan, söker information och driver den vidare mot en lösning.

Eftersom Frapak Nordic är en mindre och växande organisation kommer du samtidigt att få en bred förståelse för verksamheten och möjlighet att successivt utvecklas och ta ett större ansvar inom Supply Chain, administration och affärsstöd.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Registrera, kontrollera och administrera kundorder samt säkerställa korrekt artikel- och orderdata.

• Bevaka order och leveranser samt följa upp leveranstider och avvikelser.

• Kommunicera leveransstatus och förändringar till kunder och försäljning.

• Arbeta nära Supply Chain Manager i det dagliga operativa flödet med orderadministration, leveransbevakning och leverantörskontakter.

• Ha löpande kontakt med leverantörer och logistikpartners kring aktuella order och leveranser.

• Stötta försäljningen med orderuppföljning, offertadministration och kundkommunikation.

• Hantera och underhålla dokumentation och register kopplade till kunder, leverantörer och logistikpartners.

• Kontrollera order- och fakturaunderlag inför fakturering.

• Ta fram enklare rapporter och underlag kring exempelvis orderstock, leveransprecision och öppna ärenden.

• Identifiera förbättringsmöjligheter och bidra till utvecklingen av administrativa processer och arbetssätt.

Vem söker vi? Vi tror att du har erfarenhet från en roll inom exempelvis orderadministration, order management, logistik, backoffice, supply chain, customer service, sales support eller liknande.

Det viktigaste är inte exakt vilken titel du har idag. Vi söker framför allt dig som förstår hur ett order- och leveransflöde fungerar och som är van att koordinera flera aktiviteter och kontaktytor samtidigt.

Du har god systemvana och känner dig bekväm med att arbeta i affärssystem/ERP och Microsoft 365. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.

Erfarenhet från en internationell verksamhet, handel, distribution eller tillverkande företag är meriterande, men inget krav.

Som person Du är strukturerad och noggrann, men också handlingskraftig. Du tycker om att få saker att hända och väntar inte på att någon annan ska upptäcka att en leverans är sen eller att information saknas.

Du är serviceinriktad och kommunikativ och trivs med många kontaktytor – från kunder och säljare till leverantörer och kollegor inom Supply Chain.

För att trivas hos Frapak tror vi också att du är prestigelös och flexibel. I ett mindre bolag är det naturligt att hjälpa varandra och ibland ta tag i uppgifter som ligger utanför den egna arbetsbeskrivningen.

Framför allt söker vi dig som är nyfiken och vill utvecklas. För rätt person finns goda möjligheter att successivt växa med rollen och ta ett större ansvar inom Supply Chain och verksamheten i stort.

Om möjligheten Hos Frapak Nordic får du möjlighet att komma in i ett växande bolag och bli en viktig del av den fortsatta utvecklingen av organisationen.

Du får arbeta nära både Supply Chain Manager, försäljning och VD och samtidigt ha kontakt med kunder, leverantörer och kollegor inom den europeiska koncernen.

Här erbjuds du en varierande arbetsdag, stort eget ansvar och korta beslutsvägar. Rollen passar dig som uppskattar kombinationen av struktur, problemlösning, kundkontakt och koordinering – och som lockas av möjligheten att växa tillsammans med företaget.

Placeringsort: Gamlestaden

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig John Rembeck på john@mrpartner.se eller 0730-463121.

Välkommen med din ansökan!