Onsitetekniker till kort uppdrag

Arbetsbeskrivning

Vi söker en driven och serviceinriktad IT-supporttekniker för ett kortsiktigt uppdrag hos en av våra kunder. Här kommer man att stötta cirka 300 interna medarbetare på plats i Sverige, samt erbjuda remote-support till användare i Norge och Finland. Här kommer du att arbeta med dagliga ärenden och interna utrullningsprojekt.

Du kommer att hantera hela kedjan i supportärendena – från mottagande i Jira till färdig drift. Detta är ett konsultuppdrag på 2,5 månader med start omgående. I samband med rekryteringen kommer en bakgrundskontroll samt en kreditupplysning (utan anmärkningar eller aktiva skulder) att genomföras.

om randstad digital

Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.

Ansvarsområden

• Ge förstklassig IT-support onsite till 300 interna medarbetare samt ställvis ge fjärrhjälp till kollegor i Norge och Finland.
• Driva, felsöka och slutföra interna IT-ärenden från start till drift via Jira.
• Stötta det lokala teamet i det dagliga arbetet samt delta i interna utrullningsprojekt.
• Hantera användare, behörigheter och miljöer i Active Directory, Microsoft 365 och Teams.
• Se till att hålla en hög servicenivå och säkerställa en stabil IT-miljö för verksamheten.

Kvalifikationer

Bakgrund & Erfarenhet: 3–6 års erfarenhet av tidigare arbete inom onsite-support.

Tekniska krav: Goda kunskaper i Windows-miljöer, Active Directory (AD), Microsoft 365, Teams och ärendehantering i Jira.

Meriterande: Erfarenhet av Azure och Intune, samt om du tidigare har arbetat självständigt i en liknande supportroll.

Personliga egenskaper: Du är van att arbeta självständigt men har även en god samarbetsförmåga.

Säkerhetskrav: Godkänd bakgrundskontroll och kreditkontroll utan synliga skulder.

Tillgänglighet: Möjlighet att starta omgående.

Om företaget

Randstad

På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.