Logistik och kundservice

Hos Sibelco utvecklar vi livet genom material

I över 150 år har vi varit en betrodd ledare inom brytning, inköp, omvandling och distribution av industrimineraler. Vårt arbete driver framsteg inom så skilda branscher som glas, keramik, bygg, beläggningar, polymerer och vattenrening.

Vår site i Baskarp ligger vackert vid Vätterns kant norr om Habo. Här bryter vi silikatsand ur täkter och här sker även mycket av vårt affärsområdes administrativa arbete. Till vårt logistik- och kundservice-team söker vi nu en ny kollega för en tillsvidaretjänst med start omgående.

Arbetsbeskrivning

Som en del av vårt team får du en central roll i att säkerställa effektiva och kvalitativa leveranser till våra kunder. Teamet ansvarar för logistikplanering och kundservice för såväl större industrikunder som projektbaserade affärer.

Rollen innebär att du koordinerar hela flödet från order till leverans. Du hanterar inkommande kundorder via digitala system och telefon, planerar leveranser, bokar transporter samt följer upp att leveranserna når kunden enligt överenskommen leveransplan. Du blir en viktig länk mellan kunder, transportörer, produktion och säljorganisation för att säkerställa ett smidigt och kostnadseffektivt logistikflöde.

Arbetet omfattar även kundsupport via telefon och digitala kanaler, hantering av avvikelser samt administrativa uppgifter kopplade till transporter, fakturering och export, såsom tull- och fraktdokumentation.

Vi söker dig som

• Har flerårig erfarenhet av logistik, transportplanering, supply chain eller kundservice.
• Har eftergymnasial utbildning inom logistik, transport, supply chain management eller har förvärvat motsvarande kompetens genom relevant arbetslivserfarenhet.
• Har vana av att arbeta i affärs- och logistiksystem, exempelvis SAP eller motsvarande. Samt har god digital kompetens och arbetar obehindrat i olika IT-system.
• Trivs i en dynamisk miljö där du hanterar flera ärenden parallellt och ser problemlösning som en naturlig del av arbetet.
• Är strukturerad, noggrann och har förmåga att prioritera även under perioder med högt arbetstempo.
• Ser ständiga förbättringar som en naturlig del av arbetet och bidrar aktivt till utveckling av processer, arbetssätt och kundupplevelse.
• Behärskar svenska och engelska väl, både muntligt och skriftligt.

Ansökan

Ansökan sker via vår koncerns hemsida som är på engelska men vi välkomnar ditt CV på svenska. Intervjuer kommer att ske löpande och tillsättning kan ske innan annonsens sista publiceringsdag, så ansök idag!