Kundservicemedarbetare till ICA i Borås

Vill du arbeta med service och göra skillnad i kundens vardag? Nu söker vi på StudentConsulting kundservicemedarbetare till ICA i Borås. Här blir du en del av ett engagerat team med fokus på riktigt bra kundupplevelser.

I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig kontakt för ICAs kunder. Du hjälper till med frågor och ärenden via telefon,  mail och chatt och ser till att kunden får ett professionellt, tydligt och trevligt bemötande.

Arbetet kombinerar kundkontakt med administration och passar dig som tycker om att lösa problem, ta eget ansvar och samtidigt ha många kontaktytor under arbetsdagen.

Tjänsten är på heltid och arbetet sker dagtid på ICAs mycket fina kontor på Sandlidsgatan 3 i Borås.  Vi söker medarbetare med start antingen den 23 oktober 2026 eller den 25 januari 2027. Uppdraget pågår till och med den 30 april 2027, med möjlighet till förlängning.

Om StudentConsulting

Som konsult blir du anställd av StudentConsulting och en del av vår lokala och specialiserade konsultverksamhet inom kundservice i Borås. Vi arbetar nära våra konsulter och har ett brett kundnätverk, vilket skapar möjligheter till nya uppdrag även efter avslutat uppdrag hos ICA.

För oss är det viktigt att lära känna personen bakom ansökan. Därför får du träffa en av våra lokala rekryterare för en personlig intervju, där vi får möjlighet att lära känna dig, dina erfarenheter och vad du söker framåt.

DETTA SÖKER VI

Vi tror att du är en person som genuint tycker om att hjälpa andra. Du är kommunikativ och lösningsorienterad och har lätt för att skapa ett förtroendefullt bemötande, även när tempot är högt eller ett ärende kräver lite extra problemlösning.

Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, arbetar strukturerat och trivs med att självständigt driva dina ärenden framåt. Samtidigt uppskattar du att vara en del av ett team där ni tillsammans arbetar mot gemensamma mål.

För att vara aktuell för tjänsten ser vi att du har:

• Erfarenhet av kundservice eller annat serviceinriktat arbete
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
• God datorvana och kunskaper i Microsoft Office och Teams
• God administrativ förmåga
• Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande.

Vi ser fram emot att lära känna dig!