IT Service Manager

Vill du vara med och säkerställa stabila och effektiva IT-leveranser i en komplex och verksamhetskritisk miljö? Nu söker vi en erfaren IT Service Manager som trivs i en koordinerande roll där struktur, samarbete och kontinuerliga förbättringar står i fokus.

• Heltidsuppdrag.

• Placering i Göteborg

• Uppdragsstart i oktober 2026.

Som IT Service Manager ansvarar du för att planera, koordinera och utveckla IT-leveransen inom ditt ansvarsområde. Du arbetar nära tjänsteägare, projektledare, specialister och verksamheten för att säkerställa att tjänster och leveranser möter verksamhetens krav och förväntningar.

Rollen passar dig som har ett helhetsperspektiv, är van att hantera många kontaktytor och drivs av att skapa struktur, kvalitet och långsiktiga förbättringar.

• Planera, koordinera och följa upp IT-leveranser inom ansvarsområdet.

• Stödja tjänsteägare i budgetarbete och ekonomisk uppföljning.

• Säkerställa att operativa aktiviteter genomförs enligt överenskomna krav och mål.

• Identifiera risker, avvikelser och förbättringsområden samt initiera åtgärder.

• Samordna underhålls- och förvaltningsaktiviteter för att säkerställa en stabil tjänsteleverans.

• Följa upp och rapportera tjänstens kvalitet, kostnader, prestanda och leveransförmåga.

• Samarbeta med olika intressenter för att säkerställa en effektiv och välfungerande leverans.

• Bidra till utveckling av processer, arbetssätt och tjänster.

• Har erfarenhet av att planera, koordinera och följa upp leveranser.

• Har erfarenhet av budget- eller ekonomisk uppföljning.

• Är van vid att identifiera risker och driva förbättringsarbete.

• Har erfarenhet av att koordinera aktiviteter mellan flera funktioner och intressenter.

• Har arbetat enligt agila metoder och arbetssätt.

• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.

För att lyckas i rollen tror vi att du är:

• Strukturerad och organiserad.

• Lösningsorienterad och initiativrik.

• Relationsskapande med god samarbetsförmåga

• Proaktiv och drivande i ditt arbetssätt.

• Trygg i att skapa ordning, tydlighet och långsiktiga relationer.

• Van att arbeta med både detaljfrågor och ett större helhetsperspektiv.

Låter detta som ett passande uppdrag för dig? Ja då skall du såklart söka tjänsten. Urvalet sker löpande och rollen kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut.