Enhetschef Tjänsteutveckling

Gör skillnad – i dag och för framtidenPå CSN får du använda din kompetens till att göra skillnad. Vi bidrartill att alla i Sverige kan utbilda sig, utvecklas och forma sinframtid.Just nu gör CSN en stor utvecklingsresa för att stärka vår förmågaatt lyckas i uppdraget, i dag och i framtiden. Vi accelererardigitaliseringen och satsar på innovation med målet att förenkla förkunder och öka vår effektivitet.En plats där du kan utvecklasVi finns på flera orter, från Kiruna i norr till Lund i söder.Oavsett var du arbetar är du en del av en organisation där vi tror påatt utvecklas tillsammans, dela kunskap och ta vara på varandraskompetenser.Hos oss får du förutsättningar för ett hållbart arbetsliv. Du fårutrymme för både jobbet och livet utanför, bland annat genom flexiblaarbetstider, möjlighet till distansarbete och generösahttps://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/vad-vi-erbjuder.html.Vill du vara med och göra studier möjligt? Välkommen till CSN.

CSN befinner sig i ett omfattande förändringsarbete och etablerar en ny Utvecklingsavdelning för att stärka myndighetens förmåga att styra, leda och genomföra utveckling.

Avdelningen består av tre enheter: Kund- och utvecklingsstyrning, Tjänsteutveckling samt Innovation och metodutveckling. Som chef för Tjänsteutveckling får du ett centralt ansvar för att omsätta myndighetens behov och prioriteringar till konkret utveckling och förändring.

Du leder en enhet med cirka 35 medarbetare och ansvar för roller och team som utvecklar CSN:s digitala produkter och tjänster. Ditt uppdrag är att skapa goda förutsättningar för framgångsrik leverans och samtidigt utveckla hur CSN organiserar, planerar, leder och genomför utveckling.

Du har verksamhets-, budget- och medarbetaransvar, rapporterar till chefen för Utvecklingsavdelningen och ingår i avdelningens ledningsgrupp. Tillsammans med övriga chefer bidrar du till att utveckla en mer sammanhållen modell för hur CSN styr, leder och genomför utveckling, med tydligt fokus på myndighetens och kundernas behov och på att skapa nytta kontinuerligt.

Du ansvarar för

• att leda, utveckla och följa upp enhetens verksamhet, medarbetare och resultat,
• att leda och driva myndighetens utvecklingsarbete inom enhetens ansvarsområde,
• att skapa goda förutsättningar för team, produkt- och tjänsteansvariga att nå resultat,
• att skapa förutsättningar för effektiva samarbeten och flöden mellan olika team och kompetenser,
• att etablera den nya enheten och utveckla dess arbetssätt och samarbete med övriga delar av myndigheten,
• att tillsammans med övriga chefer utveckla Utvecklingsavdelningen och myndighetens framtida arbetssätt.

Om dig

Som chef och ledare på CSN skapar du engagemang och delaktighet. Du är trygg i ditt ledarskap och kan kombinera tydlig riktning med förmågan att ge medarbetare och team utrymme att ta ansvar.

Du har ett starkt fokus på resultat och på den nytta som utvecklingen ska skapa. Du kan leda i förändring och skapa tydlighet även när arbetssätt och förutsättningar utvecklas. Du har förmåga att både säkerställa leverans här och nu och driva utvecklingen av hur verksamheten ska fungera framåt.

Du har ett tydligt helhetsperspektiv och förstår samspelet mellan verksamhetens behov, prioriteringar och genomförande. Du kan väga den egna enhetens behov mot vad som är bäst för Utvecklingsavdelningen och CSN som helhet.

Du samarbetar väl över organisatoriska gränser och bygger förtroendefulla relationer. Du är utvecklingsinriktad, driver förändring och har förmåga att omsätta mål och inriktning till konkret handling och resultat.

Vi söker dig som har

• akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig,
• flerårig aktuell och relevant chefserfarenhet med verksamhets-, budget- och medarbetaransvar,
• flerårig erfarenhet av att leda utvecklingsverksamhet med agila och teambaserade arbetssätt,
• flerårig erfarenhet av att leda förändring och utveckling av verksamhet där flera kompetenser och perspektiv behöver samverka,
• mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
• goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har

• erfarenhet av SAFe eller andra ramverk för att organisera och driva agil utveckling,
• erfarenhet av att leda och utveckla arbetssätt för större utvecklingsorganisationer med flera team och beroenden

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Tillträde 1 december eller enligt överenskommelse.

Placeringsort är: Sundsvall eller Stockholm.

CSN erbjuder distansarbete utifrån verksamhetens behov. Arbetet utgår från placeringsorten, vilket innebär att du behöver kunna närvara på kontoret.

Chef på CSN

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brotts­lighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställ­ningen.CSN tillämpar ett tidsbegränsat chefsförordnande. Det innebär att du blir tillsvidareanställd med en grundbefattning som utredare och får därtill ett förordnande som chef. Läs gärna mer om ledarskap på CSN här: https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/ledarskap.html.

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpasLönesättningen på CSN sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T och är individuell samt differentierad.

Omfattning: Heltid

Referens: HR/2026:95

Övrigt: Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar. Läs mer här: https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html. Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp. Varmt välkommen med din ansökan!