Azeo söker On-Site Tekniker inom Google Workspace

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. De hjälper företag att skapa moderna, säkra och effektiva arbetsplatser genom att leverera support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Kunderna består främst av små och medelstora svenska bolag och Azeo är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

•       En varierad roll där du kombinerar användarsupport med arbete ute hos kund

•       Möjlighet att utvecklas inom Google Workspace, identitetshantering, endpoint management och moderna arbetsplatslösningar

•       Ett erfaret supportteam med stor kompetens som stöd

•       Arbete i en organisation med tydliga processer, hög kundnöjdhet och stark tillväxt

•       Stort eget ansvar och möjlighet att bygga bred erfarenhet inom modern IT-drift och support

•       Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och stort kundfokus

•       Moderna och centralt belägna lokaler i Stockholm

•       Goda möjligheter att utvecklas vidare inom teknik, projektledning eller specialistroller

•       Möjlighet att vara med på Azeos fortsatta tillväxtresa

Vad tjänsten innebär

Som tekniker hos Azeo blir du en viktig del av leveransen till våra kunder. Rollen kombinerar supportarbete med arbete ute hos kund och passar dig som gillar att vara nära användarna, bygga relationer och lösa tekniska utmaningar i vardagen.

Du kommer att arbeta ungefär lika mycket med användarsupport som med uppdrag ute hos kunder i Stockholmsområdet. Det innebär att du ena dagen hjälper användare via telefon, Google Meet eller fjärrstyrning och nästa dag är på plats hos kund för installationer, felsökning eller rådgivning. Vi söker därför dig som trivs i en kundnära roll och tycker om att representera verksamheten ute hos användarna.

Rollen har ett tydligt fokus på Google Workspace och vi söker dig som har erfarenhet av eller ett stort intresse för Googles ekosystem. Samtidigt arbetar Azeo i varierande kundmiljöer, vilket innebär att du även kommer i kontakt med Microsoft 365, klienthantering och andra moderna IT-plattformar.

Du kommer att:

•       Ge användarsupport via telefon, Google och Microsoft

•       Administrera användare, grupper, behörigheter och säkerhetsinställningar i Google Workspace

•       Installera, konfigurera och felsöka datorer, mobila enheter och kringutrustning

•       Arbeta med endpoint management, enhetshantering och utrullning av klienter

•       Delta i migreringar, onboarding av nya användare och införande av nya tjänster

•       Besöka kunder i Stockholmsområdet för installationer, supportinsatser och teknisk rådgivning

•       Samarbeta med kollegor inom support-, drift- och specialistteam för att säkerställa snabba och kvalitativa lösningar

•       Bidra till en hög kundnöjdhet genom professionellt bemötande, teknisk kompetens och ett starkt servicefokus

Detta är en heltidstjänst där du blir anställd hos 2Complete och arbetar som konsult hos Azeo. För rätt person finns goda möjligheter till långsiktig utveckling och fortsatt karriär inom bolaget. Azeo sitter i ljusa och moderna lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som:

•       Har cirka 1-3 års erfarenhet från en roll inom IT-support, servicedesk eller onsite-support

•       Har god erfarenhet av Google Workspace och administration av användare, grupper och behörigheter

•       Har erfarenhet av klienthantering samt grundläggande nätverksförståelse

•       Är social, serviceinriktad och trivs med att skapa förtroende hos användare och kunder

•       Har ett konsultativt förhållningssätt och tycker om att representera företaget ute hos kund

•       Är självgående, ansvarstagande och van att driva dina ärenden i mål

•       Har ett genuint tekniskt intresse och vill fortsätta utvecklas inom moderna molnbaserade arbetsplatsplattformar

•       Talar och skriver flytande svenska och engelska

•       Trivs med att kombinera praktisk problemlösning, kundkontakt och hög servicenivå

Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.