Account Manager Student Advisor

Vill du arbeta med internationella studier och göra verklig skillnad?

I den här rollen hjälper du skandinaviska studenter att ta steget ut i världen. Du guidar, inspirerar och matchar blivande studenter med program på universitet, högskolor och språkskolor som STUDIN representerar.

Du är med från en första nyfiken fråga tills dess att studenten är på plats på sin skola – med antagning klar och alla praktiska detaljer lösta.

Det här är en roll där rådgivning, försäljning och administration är lika avgörande delar för att lyckas.

Om rollen

Som Account Manager – Student Advisor ansvarar du för din egen studentportfölj och driver dina ärenden självständigt genom hela processen.

Du har daglig kontakt med ungdomar och unga vuxna – och i vissa fall deras föräldrar – via telefon, digitala möten, mejl och personliga möten.

Det här är inget rutinarbete med färdiga mallar att luta sig mot. Varje student är unik. Du behöver snabbt kunna sätta dig in i nya utbildningar, destinationer och regelverk, söka information när det behövs och fatta välgrundade beslut i dialog med studenten.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Vägleda och matcha studenter med rätt utbildning och destination
• Aktivt sälja in alternativ och hjälpa studenten att fatta beslut
• Läsa av, screena och förstå studentens drivkrafter, förutsättningar och mål
• Driva och följa upp din studentportfölj kontinuerligt
• Säkerställa att ansökningar, dokument och deadlines hanteras korrekt
• Arbeta strukturerat med uppföljning och konvertering
• Samarbeta med våra partnerskolor runt om i världen

Du behöver trivas med att ha många parallella processer igång samtidigt – och kunna behålla lugn och struktur även när studenten är stressad inför viktiga beslut. Din trygghet och ditt förtroendeingivande sätt är avgörande.

Du kommer även att

• Hålla presentationer på gymnasieskolor och högskolor runt om i Sverige
• Planera, genomföra och delta i mässor, events och workshops
• Representera STUDIN i möten med samarbetspartners
• Besöka våra universitet och språkskolor utomlands

Vem söker vi?

Vi söker dig som är allmänbildad, berest och genuint intresserad av världen. Du har lätt för att ta till dig ny information och tycker om att själv söka kunskap när det behövs.

Bakgrund

• Akademisk examen (minst kandidat/Bachelor)
• Har själv studerat minst en termin utomlands
• Några års erfarenhet från exempelvis försäljning, kundservice, utbildning, kommunikation, turism eller liknande

Personliga egenskaper

• Relationsskapande, personlig och trygg
• Strukturerad och självgående
• Bekväm med att arbeta i högt tempo och hantera många ärenden samtidigt
• Stresstålig och stabil i mötet med andras osäkerhet
• Resultatdriven och van att arbeta med uppföljning
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska
• Bekväm med att tala inför större grupper

Internationell erfarenhet – studier, arbete, praktik, språkkurser eller längre vistelser utomlands – är starkt meriterande.

Om STUDIN

STUDIN har sedan 1990 hjälpt studenter till utbildningar och lärorika erfarenheter utomlands. Vi samarbetar med universitet, högskolor och språkskolor världen över och är en etablerad aktör inom internationella studier i Sverige.

Vi är ett mindre team med högt engagemang, korta beslutsvägar och nära samarbete. Hos oss får du en varierande roll med stort eget ansvar och möjlighet att påverka både studenters framtid och verksamhetens utveckling.

Praktisk information

Tillsvidareanställning, heltid

Placering: centrala Göteborg

Möjlighet till distansarbete från Stockholmsområdet efter introduktionsperiod i Göteborg

Tillträde enligt överenskommelse, så snart som möjligt

Urval sker löpande

Ansökan med CV och personligt brev skickas till:

Jan Norlin – jan@studin.se